1. 연구의 필요성

직무만족은 직무에 대한 개인의 느낌으로, 직무 자체가 갖는 특성 뿐 아니라 직무가 제공해야 한다고 생각하는 수행자의 기대에 따라 달라지는 직무수행자의 정서적 반응이자 평가이다[1]. 또한 직무만족은 직무에 대한 수행자의 인식일 뿐 아니라 직무와 관련된 인정, 안전, 감독, 의사소통, 정책이나 절차 등과 같이 다양한 요인들에 대한 개인의 경험이 영향을 미치는 매우 복잡하고도 포괄적인 개념이다[2]. 이에 직무만족을 설명하는 이론들도 직무수행자의 요구와 만족 간의 관계를 다루는 불일치 이론, 보상에 대한 사회적 비교를 다루는 공정성 이론, 직무에 대한 동기부여에 초점을 맞추는 기대 이론 등이 있다[3]. 또 다른 측면에서는 직무수행자의 개인적 욕구와 만족 간의 관계를 다루는 욕구/가치충족 이론, 더 나은 근무환경을 추구하는 인간의 특성에 초점을 맞추는 인간-환경 이론, 직무수행자의 성격과 업무 간의 일치를 추구하는 경력 이론, 그리고 근로환경과 개인 간의 상호반응에 초점을 맞추는 업무적응 이론 등이 있다[4]. 이처럼 직무만족을 설명하는 이론들이 많지만 그 중에서도 매슬로우의 인간욕구 계층이론과 허쯔버그와 마우스너의 동기-위생 이론이 직무만족과 직무특성 간의 관련성을 잘 설명하고 있어[2] 다른 이론들 보다 더 큰 비중을 가지고 있다[5]. 간호사의 직무만족은 근로조건, 안전, 책임, 보상, 상호작용, 인정, 칭찬, 자기개발, 발전기회, 리더십스타일이나 조직정책 등과 같은 다양한 요인들에 의해 영향을 받고 있으며[6, 7, 8], 궁극적으로 업무수행을 지향한다는 점에 있어 다른 직종의 직무만족과 유사한 특성을 갖고 있다[5].

외국에서 수행된 메타분석[9]에 의하면 간호사의 직무만족은 직무스트레스, 조직몰입, 의사소통, 자율성, 인정, 업무표준화, 연령, 학력, 신분, 전문직관 등과 관련이 있는 것으로 나타났다. 또한, 국내에서 수행된 연구에서도 간호사 직무만족은 조직몰입[10], 간호업무수행[5, 11], 환자안전관리활동[12], 이직의도[10, 11] 등과 같은 조직 생산성 변수들과 관련이 있는 것으로 보고되고 있다. 그러나 이러한 변수들의 관계 방향이나 크기에 대해서는 연구마다 다르게 보고되고 있어[6, 13], 이들 간의 관계를 정확히 파악하는 데에 많은 혼란이 초래되고 있다. 이처럼 직무만족과 관련변수들 간의 관계가 혼란스럽게 나타나는 이유 중 하나로 연구도구가 간호사의 직무만족을 정확히 측정해내지 못하고 있다는 점이 지적되고 있다[12, 14]. 이러한 지적은 이제까지 사용된 간호사 직무만족 측정도구들의 신뢰도 및 타당도에 의문을 제기하는 것으로, 간호사의 직무만족을 정확히 측정해낼 수 있는 도구의 개발이 필요하다는 것을 시사한다.

이러한 상황에서, 간호사의 직무만족을 다룬 국내 연구들이 외국에서 개발된 직무만족 도구 중 몇 가지를 집중적으로 사용하였음을 확인할 수 있다[6, 7]. 우리나라에서 1972년부터 1997년까지 이루어진 간호사 직무만족을 주제로 한 학위논문을 분석한 연구[6]에 의하면 분석대상인 80편의 논문 중 33.8%에 해당하는 27편이 Slavitt 등[14]의 도구를 사용하였고, 30.0%에 해당되는 24편이 이를 수정한 Stamps 등[15]의 도구를 사용하였다. 2000년부터 2013년까지 한국 연구재단등재학술지에 게재된 간호사 직무만족에 관한 논문들을 분석한 연구[7]에 의하면 분석대상인 98편의 논문 중 36.7%에 해당되는 36편이 Slavitt 등[14]의 도구를 사용하였고, 28.5%에 해당되는 28편이 Stamps 등[15]의 도구를 사용하였다. 또한 Tourangeau 등[16]이 언급한 것과 같이 세계적으로 많이 사용되고 있는 도구 중 하나인 McCloskey와 Mueller의 간호사 직무만족 측정도구도 꾸준히 사용되고 있었다[7, 10]. 시기에 따라서는 1970년대부터 2010년대초반까지 국내 간호사 직무만족에 대한 연구의 60% 이상이 Slavitt 등[14]의 도구나 Stamps 등[15]의 도구를 사용하였고, 2000년 이후부터는 미네소타 직무만족 측정도구(Minnesota Satisfaction Questionnaire [MSQ])가 사용되기 시작하였다[7, 10].

한편, Slavitt 등[14]이 개발한 도구는 간호사와 의사를 포함하는 보건의료인들의 직무만족을 측정하는 도구이고, Stamps 등[15]이 개발한 도구는 보건소 종사자들의 직무만족을 측정하는 도구이며[17], 미네소타 도구는 모든 직종의 근로자들의 직무만족을 측정하는 도구이다[18]. 그리고 간호사 직무만족을 측정하기 위해 개발된 McCloskey와 Mueller의 도구는 수정이 되었음에도 불구하고 내적일관성에 문제가 있음이 지속적으로 제기되고 있다[8, 16]. 따라서 이러한 도구들이 국내 간호사들의 직무만족을 정확히 측정했는지에 대해서는 의문이 제기될 수 있다. 또한, 이 도구들은 30~60년 전에 개발된 것으로서 급변하는 21세기 한국사회에서 첨단 전문지식과 기술 및 강화된 전문직관을 가지고 간호실무에 임하고 있는 국내 임상간호사의 직무만족을 정확히 측정하기에는 부족함이 있을 수 있다. 또한 직무만족은 직무내용, 근로환경, 조직이나 사회적 특성 등에 의해 영향을 받기 때문에[14, 15] 조직문화나 근로환경이 다른 외국에서 개발된 도구를 단순히 우리나라 말로 번역해서 사용하는 것만으로는 도구의 타당도나 신뢰도를 담보할 수 없다. 이러한 점에서 우리나라 간호현장에 적합한 간호사 직무만족 측정도구의 개발은 간호사를 위한 인적자원관리 정책의 마련을 위해서도 매우 시급한 일이라 할 것이다.

직무만족은 개인이 사용하는 언어를 통해 유추될 수 있다[6]. 따라서 본 연구자들은 간호사들과 심층면담을 한 결과와 간호사 직무만족에 관한 질적연구[13, 17]에 근거하여 간호사 직무만족을 측정할 수 있는 문항들을 도출한 뒤, 일련의 도구개발 과정을 거쳐서 신뢰도와 타당도가 높은 임상간호사 직무만족 측정도구(Job Satisfaction Scale for Clinical Nurses [JSS-CN])를 개발하고자 한다. 이러한 과정을 거쳐서 개발된 도구는 우리나라 임상간호사의 직무만족을 보다 정확히 측정해냄으로써 간호조직의 생산성 향상 및 나아가 이들의 삶의 질 향상을 위해 필요한 인적자원관리 전략이나 개념적 모형개발에 유용한 도구로 사용될 수 있을 것이다.

2. 연구목적

본 연구의 목적은 국내 임상간호사의 직무만족 측정도구(JSS-CN) 를 개발하는 것으로 다음과 같은 단계적 목표를 갖는다.

1) 국내 임상간호사의 직무만족 측정도구(JSS-CN)를 개발한다.

2) 개발한 임상간호사의 직무만족 측정도구(JSS-CN)의 신뢰도와 타당도를 검증한다.

3. 용어의 정의

본 연구에서 간호사의 직무만족이란 간호사가 직업, 직무수행과 관련된 요인 및 직무수행 결과와 관련하여 경험하는 긍정적인 정서상태를 의미한다.

1. 연구 설계

본 연구는 JSS-CN를 개발하는 방법론적 연구이다.

2. 도구개발 과정

도구의 개발은 다음과 같은 단계적 절차에 따라 이루어졌다.

1) JSS-CN 문항 개발

JSS-CN 문항은 선행 질적연구[13]에서 도출된 임상간호사의 직무만족 경험에 관한 주요 진술문 및 개별 심층면담에서 도출된 주요 진술문의 내용을 기초로 개발하였다. 임상간호사의 직무만족 경험에 관한 질적연구에서는 지지적 인간관계, 지지적 환경, 직무에의 몰입, 직무만족을 이루는 요소의 네 범주로 구성되었고, 심층면담에서는 지지적 인간관계, 직무관련 지원, 직무 자체의 가치, 간호직에 대한 인정의 네 범주로 구성되어 있었으며, 주요 진술문은 이들 범주에 포함된 것이었다(Figure 1). 도구의 문항은 선행연구와 심층면접에서 도출된 주요 진술문들 중, 중요한 의미가 있다고 판단된 진술문과 반복적으로 나타난 진술문들을 서로 비교, 검토한 후, 이들을 통합하여 개발하였다. 이 과정을 통해 개발된 JSS-CN의 문항은 42개였다.

Figure 1
Process of the development of the JSS-CN.

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3. 연구 참여자

4. 자료수집

문항개발을 위한 개별 심층면담은 면담 진행방법을 설명한 후 참여자가 재직 중인 병원의 조용한 세미나실에서 이루어졌다. 개별면담은 연구자들이 직접 시행하였으며, 녹취된 자료는 면담 당일 컴퓨터에 전사하였다. 면담에 사용한 질문은 “임상간호사로서 귀하의 직무만족 경험은 무엇입니까?”를 주 질문으로 하여, 응답을 촉진하기 위한 보조 질문으로 “임상간호사로서 직무만족을 경험했던 구체적인 경우로는 어떤 것들이 있습니까?”, “임상간호사로서 본인의 직업에 만족했던 경우로는 어떤 것들이 있습니까?”, “임상간호사로서 본인의 직무에 만족하고 있다면 그 이유가 무엇이라고 생각하십니까?”등을 사용하였다. JSS-CN 초안의 내적일관성 신뢰도 및 구성타당도 평가를 위한 자료수집과 JSS-CN의 수렴타당도 평가를 위한 자료수집은 종합병원 세 곳에서 2016년 5월부터 2016년 7월까지 약 3개월 동안 이루어졌다.

5. 자료분석

수집된 자료는 IBM SPSS Statistics 22.0 프로그램을 사용하여 분석하였다. 대상자의 일반적 특성은 빈도와 백분율, 평균과 표준편차 등으로 제시하였다. 심층면접을 통해 개발된 JSS-CN의 초기 문항의 내용타당도 분석을 위해 전문가 집단에 의한 I-CVI의 평균으로 S-CVI를 산출하였다. 이를 통해 개발된 JSS-CN의 타당도와 신뢰도를 다음과 같은 단계로 검증하였다. 첫째, 문항 분석을 위하여 문항간 상관계수 및 문항-총점간 상관계수를 산출하였다. 각 문항의 평균값과 표준편차, 왜도와 첨도를 구하였으며, 천장효과(ceiling effect)와 바닥효과(floor effect)를 분석하였다. 천장효과와 바닥효과는 총 37개 문항들에 대하여 가장 높은 점수나 가장 낮은 점수를 평정한 빈도와 백분율(%)을 구하였다. 둘째, 도구의 구성타당도를 확인하기 위하여 탐색적 요인분석을 실시하였는데, 사전에 자료가 요인분석에 적합한지 확인하기 위해 Kaiser-Meyer Olkin (KMO)과 Bartlett 구형성 검정을 실시하였다. 셋째, 도구의 수렴타당도 확인을 위해 우리나라에서 간호사의 직무만족 측정에 가장 많이 사용되고 있는 Slavitt 등의 수정도구[22]와 직무만족이 간호업무수행의 주요 영향요인임을 고려하여[5, 11] 이들의 상관관계를 분석하였다. 넷째, 도구의 신뢰도는 내적 일관성 신뢰도의 경우 Cronbach's α를, 도구의 안정성 신뢰도의 경우 일차 조사의 3주 후 재조사를 실시하여 검사-재검사 신뢰도 및 급내 상관계수(Intra-class correlation coefficient [ICC])를 구함으로서 확인하였다.

수렴타당도 확인을 위해 사용된 Slavitt 등[14]의 도구는 Park[22]이 번역·수정한 도구를 번역자의 승인을 받은 후, 본 연구의 대상에 맞게 수정한 도구로 사용하였다. 이 도구는 보수, 자율성, 전문적 수준, 행정요구, 상호작용, 업무요구에 대한 만족을 측정하는 30개 문항인 5점의 Likert 척도이다. 이 도구는 한국어로 번역된 후 여러 연구에서 사용되었지만 타당도 검증이 이루어지지 않아 본 연구에서 개발된 JSS-CN 점수와의 상관관계 및 Shin [23]의 간호업무수행 점수와의 상관관계를 통해 수렴타당도와 변별타당도를 동시에 살펴보는 방법으로 구성타당도를 확인하였다. 이 도구의 신뢰도는 Park [22]의 연구에서 Cronbach's α=.85였으며, 본 연구에서는 전체 도구의 Cronbach's α=.86이였고, 하부영역의 Cronbach's α=.55~.88이었다.

간호업무수행은 Shin [23]이 개발한 임상간호사 평정도구를 개발자로부터 승인을 받은 후, 일개 대학병원에 재직 중인 수간호사 이상의 간호관리자 20명으로부터 간호사 간호업무수행 평가를 위한 문항으로서의 외관타당도와 내용타당도를 평가 받아 사용하였다. 외관 타당도 평가에서는 비슷한 의미를 나타내는 문항을 통합하거나 제외하였으며, 내용타당도 평가에서는 I-CVI가 .78 미만인 항목은 간호업무수행 평가를 위해 큰 의미가 없는 것으로 평가되어 제외하였으며, 전체 문항의 S-CVI는 .97이었다. 이 도구는 5점 척도로서 환자간호, 대인관계, 직업윤리, 질 향상 활동, 감염관리, 업무조정의 6개 영역, 30개 문항으로 구성되었다. 도구의 신뢰도는 전체 도구의 Cronbach's α=.94이었고 하부영역의 Cronbach's α=.71~.91이었다.

6. 참여자를 위한 윤리적 고려

연구 진행에 앞서 연구자가 속해 있는 대학교 연구윤리위원회의 승인(IRB No. 40525-201510-HR-72-02)을 받았다. 면담 참여자에게는 면담 전에 연구의 목적 및 취지, 비밀보장과 익명성, 연구 참여 및 중단의 자발성, 녹취 및 녹음, 면담 중 철회가능성 및 수집된 자료는 연구목적으로만 사용되고 연구 종료 후에는 폐기된다는 사실을 설명하고 참여 동의서를 받았다. 면담 참여자에 대해서는 소정의 사례비로 보답하였으며, 면담자료는 컴퓨터에 저장할 때 참여자의 노출을 막기 위해 이름 대신 번호를 사용하였다. 설문지 참여자에 대해서는 연구의 목적 등에 대한 설명이 담긴 참여 동의서를 받았으며, 설문지와 함께 사은품을 제공함으로써 설문지 참여에 대해 보답하였다. 또한 응답한 설문지는 수간호사를 비롯한 간호관리자에게 노출될 수 있는 위험성을 최소화하기 위해 연구자 외에는 개봉할 수 없도록 밀봉하여 지정된 상자에 수거하였다.

1. JSS-CN 초안의 신뢰도 및 타당도 분석

JSS-CN 초안 37문항의 내적 일관성 신뢰도인 Cronbach's α=.95이었다. 문항간 상관계수와 문항-총점간 상관계수를 산출한 결과 문항간 상관계수는 .04에서 .76까지 분포하였으며, 문항-총점간 상관계수는 문항 모두 .40이상 이었다. 이 분석에서 문항간 상관계수가 매우 높거나(기준 .70이상) 낮은 문항(기준 .30미만)은 문항의 유사성이 높거나 관련성이 매우 낮은 것으로 판단하여[21] 두 문항 중 내적일관성 신뢰도가 낮은 문항을 제거하였다. 이에 따라 ‘간호사라는 직업을 통해 내 삶을 돌아보게 된다(r=.04)’, ‘오랫동안 직업을 가질 수 있어 좋다(r=.19)’, ‘우리 병원 간호사의 승진기준과 연한은 적절하다(r=.76)’의 3개 문항이 제거되었다. JSS-CN 초안의 요인분석에 의한 구성타당도 평가 결과, 요인은 6개로 분리되었으며, 문항의 요인적재량은 .39에서 .80까지 분포하였다. 이 중 요인적재량 .40 미만인 문항인 ‘조직으로부터 인격적인 대우를 받고 있다(요인적재량 =.39)’의 한 개 문항을 요인부하가 낮은 것으로 판단하여 제거하였다. 이상의 과정을 거쳐 총 33개 문항이 JSS-CN의 최종 문항으로 선정되었다(Appendix 참조).

2. JSS-CN의 내용타당도와 신뢰도 분석

JSS-CN의 33개 문항들의 I-CVI는 .78에서 1.00의 범위를 보였으며, I-CVI의 평균인 S-CVI는 .89이었다(Table 1). 이는 6명 이상의 전문가 평가 시 I-CVI가 .78 이상[20], S-CVI가 .90이상이어야 한다[24]는 기준을 충족하였다.

Table 1
Item-CVI, Means, Internal Consistency and Test-retest Reliability of the JSS-CN (N=360)

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33개 문항의 전체 평균은 3.30점이었으며, 문항 평균의 범위는 2.86점에서 3.75점의 분포를 보였다. 문항 5 ‘동료들과 친밀한 관계를 유지하고 있다’가 평균 3.75점으로 가장 높았으며, 문항 7 ‘근무시간의 배치가 합리적이다’가 평균 2.86점으로 가장 낮았다. 문항별 왜도는 −0.52~0.12, 첨도는 −0.40~0.78로 분포하였다. 문항별 천장효과는 0.3~11.4%, 바닥효과는 0.3~6.9% 범위의 분포를 보여 모든 문항들에서 수용 가능한 기준이 15% 미만으로 나타났다[25].

전체 도구의 내적일관성 신뢰도는 Cronbach's α=.95로 나타났다. 문항-총점 상관계수는 최소 .48로부터 최대 .69 사이에 분포하여 전 문항이 높은 문항-총점 상관계수를 보여주었다. 문항 중 가장 높은 문항-총점 상관계수를 보여준 문항은 ‘간호사라는 직업에 감사하게 된다(r=.69)’, ‘간호사라는 직업을 통해 자신감과 용기가 생겼다(r=.69)’, ‘간호를 통해 내가 추구하는 가치를 실현하고 있다(r=.69)’ 였으며, 가장 낮은 상관계수를 보여준 문항은 ‘조직으로부터 나의 능력을 인정받고 있다(r=.48)’, ‘동료들과 친밀한 관계를 유지하고 있다(r=.48)’이었다.

한편, 문항의 검사-재검사 신뢰도는 .50~.97의 범위를 보였으며, 전체 검사-재검사 신뢰도 계수는 .98이었고, ICC는 .90으로 나타났다(Table 1).

3. JSS-CN의 탐색적 요인분석

도구의 구성타당도는 요인분석을 실시하여 검증하였다. 먼저, 표본의 적절성을 확인하기 위한 KMO 검정 결과 .94로 .50보다 크게 나타나 요인분석이 가능하였다. 또한, Bartlett의 구형성 검정 결과 카이제곱 통계량은 7684.46(p<.001)으로 상관계수행렬(correlation matrix)이 단위행렬(identity matrix)이 아니므로 요인분석이 가능하였다.

요인추출의 방법은 요인 수와 정보손실을 최소화하고자 주성분 분석을 이용한 탐색적 요인분석을 시행하였으며, 요인회전은 직교회전 방식 중 해석의 편의를 위해 Varimax회전을 사용하였다. 탐색적 요인분석을 시행한 이유는 JSS-CN의 하부영역과 문항들이 탐색적이고 실증적 수준에서 도출되어 요인구조에 대한 탐색이 필요했기 때문이다. 요인분석 결과 고유값 1.0 이상을 기준으로 여섯 개의 요인이 추출되었고, 문항간의 상관계수는 .20에서 .69이었다. 여섯 요인의 총 변량은 59.7%이었으며, 이들 중 요인 1의 변량이 13.3%를 차지하였으며, 요인 2의 변량은 12.3%, 요인 3은 9.9%, 요인 4는 9.3%, 요인 5는 8.2%, 요인 6은 6.7%의 변량을 가지고 있었다(Table 2).

Table 2
Factor Loadings of Items According to the Factors and Eigen Value (33 items) (N=360)

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각 요인에서 가장 높은 적재량을 보인 문항을 중심으로 여섯 개 요인을 설명하면 다음과 같다. 먼저, 요인 1에 포함된 문항들은 ‘좋은 병원에서 일하고 있어 뿌듯하다’, ‘조직에서 중요한 역할을 맡아 하고있다’, ‘간호단위나 조직에서 리더십을 발휘하고 있다’ 등의 8문항이었다. 이들 문항들의 내용과 의미를 분석한 결과 요인 1은 조직에서 중요한 역할을 담당하고 있다는 자부심에 대한 만족이라고 해석되어 ‘조직적 차원의 지원과 인정’이라고 명명하였다. 요인 2에 포함된 문항들은 ‘간호사라는 직업에 감사하게 된다’, ‘환자를 간호하면서 내 삶을 돌아보게 된다’, ‘간호를 통해 내가 추구하는 가치를 실현하고 있다’ 등의 6문항이었다. 이들 문항들은 간호사라는 직업을 통한 자신의 변화나 가치의 추구와 같은 인격적인 측면과 관련된 만족으로 해석되어 ‘직업을 통한 인격적 성숙’이라고 명명하였다. 요인 3에 포함된 문항들은 ‘상급자나 동료가 나를 이해하고 격려해준다’, ‘나의 간호에 대해 대상자가 고마움을 표시한다’, ‘간호업무수행에 대해 상급자가 칭찬하고 인정해준다’ 등의 7개 문항이었다. 이들 문항들은 상급자, 동료, 대상자 등의 대인관계를 통하여 간호사가 받는 존중이나 인정 등과 관련된 만족으로 해석되어 ‘존중 및 인정의 인간관계’라고 명명하였다.

요인 4에 포함된 문항들은 ‘환자의 건강회복에 중요한 역할을 담당하고 있다’, ‘후배 간호사의 성장에 도움을 주고 있다’ 등의 4문항이 포함되었다. 이들 문항들은 책임감과 최선을 다하는 직무수행을 통해 환자의 건강회복과 후배간호사의 성장 등 사회에 기여하는 것에 대한 만족과 관련이 있는 것으로 해석되어 ‘전문직 간호사로서의 책무 완수’라고 명명하였다. 요인 5에 포함된 문항들은 ‘안정된 직업이 있다는 사실이 좋다’, ‘남을 도울 수 있는 직업이라 자랑스럽다’ 등 4문항이 포함되어 있다. 이들 문항들은 간호사라는 직업의 경제적․ 기간적 안정성과 남을 도울 수 있는 직업 등에 대한 만족과 관련이 있는 것으로 해석되었다. 따라서 요인 5는 ‘직업의 안정성과 보람’이라고 명명하였다. 요인 6에 포함된 문항들은 ‘대상자들이 나를 믿고 의지한다’, ‘조직으로부터 나의 능력을 인정받고 있다’, ‘전문인으로서 탁월한 역량을 발휘하고 있다’ 등의 3문항이 포함되었다. 이들 문항들은 대상자와 조직으로부터 전문직 간호사로서의 역량을 발휘하는 것에 대한 만족과 관련이 있는 것으로 해석되어 ‘전문적 역량발휘’라고 명명하였다.

4. JSS-CN의 문항분석

최종 선정된 총 33개 문항의 평균은 3.30점이었으며, 제 1요인은 평균 3.08점, 제 2요인은 평균 3.23점, 제 3요인은 평균 3.33점, 제 4요인은 평균 3.60점, 제 5요인은 평균 3.29점, 제 6요인은 평균 3.61점이었다. 왜도는 전체 도구가 0.13, 하부요인은 −0.28~0.25의 분포를 보였으며, 첨도는 전체 도구가 0.42, 하부요인은 −0.04~0.62의 분포를 보였다. 신뢰도는 전체 도구가 Cronbach's α=.95, 하부요인별 Cronbach's α=.74~.88이었다. ICC는 전체 도구가 .90, 하부요인별 .52~.81이었다(Table 3).

Table 3
Final Descriptive Statistics and Reliability Estimates of the JSS-CN's Factors (N=360)

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5. JSS-CN의 수렴타당도 분석

JSS-CN의 수렴타당도 검증을 위해 먼저 Slavitt 등의 수정도구[22]의 타당도를 확인하였다. Slavitt 등의 수정도구[22]는 본 연구에서 개발된 JSS-CN과의 상관계수가 .75로서 같은 속성을 측정하는 도구의 상관관계가 .40~.80은 되어야 한다는 기준을 충족하여[19] 수렴타당도가 확보되었다고 볼 수 있다. 또한 이 도구의 점수와 직무만족과는 관련이 있지만 다른 속성을 측정하는 간호업무수행과는 상관계수가 .41로 JSS-CN 점수와의 상관계수보다 낮게 나타나 변별타당도도 가지고 있다고 볼 수 있다.

JSS-CN의 수렴타당도는 Slavitt 등의 수정도구[22]의 총점 및 하부요인 점수간의 상관관계 분석을 통해 검증하였다. Slavitt 등의 수정도구[22]는 보수, 자율성, 전문적 수준, 행정요구, 상호작용, 업무요구 등 직무특성과 관련된 직무만족 내용으로 구성되어 있어 간호전문직과 관련된 만족, 책임완수 등과 같은 간호전문직 특성을 반영하지 못한 부분이 있어 하부요인과의 상관관계 분석을 함께 실시하였다. 분석결과 JSS-CN 총점은 Slavitt 등의 수정도구[22] 총점과 상관계수 .75의 관계를 보였다. JSS-CN의 각 하부요인과 Slavitt 등의 수정도구[22] 총점의 상관계수는 .41에서 .74까지 분포하였으며, 가장 상관관계가 높은 요인은 ‘조직의 인정 및 전문적 성취(r=.74)’, 가장 상관관계가 낮은 요인은 ‘전문적 역량발휘(r=.41)’이었다. JSS-CN 총점과 Slavitt 등의 수정도구[22]의 하부요인과의 상관계수는 .22에서 .74까지 분포하였으며, ‘상호작용(r=.64)’및 ‘전문적 수준(r=.74)’요인과는 높은 상관관계를 보였다.

또한 직무만족이 높으면 간호업무수행이 높은 것이 확인된 바[5, 11], JSS-CN 점수와 간호업무수행과의 상관관계를 분석하였다. 특히 직무자체와 직무관계와 관련된 요인과의 상관관계가 높을 것으로 기대되어 하부요인과의 상관관계 분석을 실시하였다. 분석결과, JSS-CN 총점은 간호업무수행 총점과 상관계수 .53의 상관관계가 있었다. JSS-CN의 하부요인들과 간호업무수행 총점은 상관계수 .36에서 .50로 분포하였으며, 가장 상관관계가 높은 요인은 ‘간호사로서의 책무완수(r=.50)’, 가장 낮은 요인은 ‘직업의 안정성과 보람(r=.36)’이었다. JSS-CN 총점과 간호업무수행 하부요인 점수와의 상관관계는 .27에서 .51까지 분포하였으며, ‘환자간호(r=.51)’, ‘대인관계(r=.43)’요인과 높은 상관관계를 보였다(Table 4).

Table 4
Correlations between the scores of the JSS-CN, Slavitt's Job Satisfaction Scale and Work Performance (N=360)

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